b77 ऐप इंस्टॉलेशन सहायता
डिवाइस अनुमति, पैकेज की अखंडता और इंस्टॉलेशन के दौरान आने वाली बाधाओं को दूर करने के लिए नीचे दिए गए विस्तृत चरणों का पालन करें।
अज्ञात स्रोतों की अनुमति सक्षम करना
Android सिस्टम में बाहरी स्रोत से पैकेज इंस्टॉल करने के लिए सुरक्षा अनुमति सेट करना अनिवार्य है।
- डिवाइस की सेटिंग्स में जाएं और 'सुरक्षा' या 'गोपनीयता' विकल्प चुनें।
- 'अज्ञात ऐप्स इंस्टॉल करें' (Install Unknown Apps) सूची पर जाएं।
- जिस ब्राउज़र या फ़ाइल मैनेजर से पैकेज खोला गया है, उसे अनुमति प्रदान करें।
फ़ाइल डाउनलोड करने से जुड़े चरणों के लिए डाउनलोड गाइड देखें:
पैकेज सत्यापन और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया
पैकेज पूरी तरह से प्राप्त होने की पुष्टि करने के बाद ही इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए।
- फ़ाइल मैनेजर के 'Downloads' फ़ोल्डर में पैकेज फ़ाइल ढूंढें।
- फ़ाइल पर टैप करें और सिस्टम इंस्टॉलर प्रॉम्प्ट की प्रतीक्षा करें।
- यदि पैकेज अधूरा दिखता है, तो फ़ाइल को दोबारा प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है।
पैकेज स्थिति और कार्रवाई जांच बिंदु स्थिति सुझाव फ़ाइल साइज़ अपूर्ण फ़ाइल पुनः डाउनलोड करें पार्सिंग त्रुटि फ़ाइल दूषित कैश साफ़ करें और दोबारा प्रयास करें स्वीकृति विंडो सामान्य इंस्टॉल बटन पर टैप करें सामान्य इंस्टॉलेशन त्रुटियां और सुधार
पैकेज स्थापित करते समय पार्सिंग एरर या इंस्टॉलेशन ब्लॉक होने पर नीचे दिए गए बिंदुओं की जांच करें।
- सुनिश्चित करें कि डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम Android आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- डिवाइस में पर्याप्त खाली स्टोरेज स्पेस उपलब्ध होना आवश्यक है।
- Google Play Protect से चेतावनी आने पर विवरण की जांच करें और प्रक्रिया जारी रखने के लिए 'Install anyway' चुनें।
यदि कोई अन्य तकनीकी समस्या आती है, तो समस्या निवारण अनुभाग देखें:
सफल इंस्टॉलेशन के बाद पहला उपयोग
इंस्टॉलेशन सफल होने के बाद पहली बार ऐप शुरू करने के लिए कुछ बुनियादी अनुमतियों की आवश्यकता हो सकती है।
- होम स्क्रीन या ऐप ड्रॉअर में b77 आइकन ढूंढें और खोलें।
- नेटवर्क एक्सेस और आवश्यक स्टोरेज अनुमतियों की पुष्टि करें।
- ऐप सुचारू रूप से खुलने के बाद लॉगिन या पंजीकरण स्क्रीन पर जाएं।
नए खाते के निर्माण और शुरुआत के लिए संबंधित गाइड देखें:
अपडेट और पुनः इंस्टॉलेशन प्रक्रिया
यदि b77 का पुराना संस्करण पहले से मौजूद है, तो डेटा खोए बिना अपडेट करना आवश्यक है।
- नया पैकेज इंस्टॉल करते समय सामान्यतः पुराना डेटा सुरक्षित रहता है।
- यदि सीधे अपडेट में त्रुटि आती है, तो डिवाइस सेटिंग्स में जाकर ऐप का कैश साफ़ करें।
- अत्यधिक विसंगति होने पर पुराने ऐप को अनइंस्टॉल करके नए पैकेज को सिरे से इंस्टॉल करें।
नए उपयोगकर्ताओं के लिए आरंभिक गाइड उपलब्ध है:
