डाउनलोड प्रक्रिया को सुरक्षित रूप से पूरा करने, फ़ाइल की स्थिति जांचने और अगले चरणों पर जाने के लिए नीचे दिए गए विस्तृत विवरण देखें।
b77 प्लेटफ़ॉर्म मुख्य रूप से Android उपयोगकर्ताओं के लिए पैकेज फ़ाइल उपलब्ध कराता है। डाउनलोड शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस का नेटवर्क स्थिर है।
यदि फ़ाइल अधूरी डाउनलोड होती है, तो सिस्टम पैकेज पार्स नहीं कर पाएगा। फ़ाइल प्रबंधक में डाउनलोड की स्थिति की समीक्षा करें।
| जांच का बिंदु | सामान्य स्थिति | सुधारात्मक कदम |
|---|---|---|
| फ़ाइल एक्सटेंशन | .apk फ़ॉर्मेट में पूर्ण | यदि .tmp या .crdownload दिखे, तो डाउनलोड पुनः करें |
| स्टोरेज स्थिति | डिवाइस में पर्याप्त खाली जगह | अनावश्यक कैश साफ़ करें और दोबारा प्रयास करें |
| नेटवर्क पूर्णता | बिना किसी रुकावट के 100% | नेटवर्क रीसेट करें और लिंक फिर से खोलें |
यदि ब्राउज़र डाउनलोड रोक देता है या बार-बार कनेक्शन टूटने की समस्या आती है, तो कैश साफ़ करें या ब्राउज़र बदलें।
